풀빌라 이용안내

01. 입/퇴실 안내

1. 입실은 당일 오후 15:00 입니다.
2. 예정보다 입실이 늦어질 경우 반드시 업체로 연락주시기 바랍니다.
3. 퇴실시간은 마지막날 오전 11:00 입니다.
4. 다음 이용 고객을 위해 퇴실시간을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
5. 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈바랍니다.

02. 예약 전 주의사항

1. 전액 입금하셔야 예약이 완료되며, 입금 확인이 되지 않을 경우 예약이 취소됩니다.
2. 입금시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 부탁드립니다.
3. 사전예약 및 통보없이 예약인원을 초과할 경우 당일 입실이 취소처리 됩니다.
4. 예약 변경시 업체로 전화 부탁드리며, 업체 규정에 따라 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.

03. 유의사항

1. 보호자 동반 없는 미성년자는 입실 금지이며, 발견시 환불없이 퇴실조치 됩니다.
2. 타 고객분들의 휴식을 위하여 반려동물은 입실을 하실 수 없습니다.
3. 객실 내 절대 금연이며, 발견시 환불없이 퇴실조치 됩니다.
4. 객실 및 기타 시설물을 훼손 또는 파손시에는 배상의 책임이 있으니 유의하시기 바랍니다.
5. 조용하고 편안한 휴식을 위해 고성방가, 무분별한 음주가무는 삼가해주시기 바랍니다.
6. 쾌적한 환경을 위해 객실내에서는 바베큐 및 구이류를 금하오니, 지정된 장소에서 이용해주시기 바랍니다.
7. 화재발생에 유의하기 위해 불꽃놀이 및 촛불 등 사용을 금합니다. (개인화기 금지)
8. 쓰레기는 반드시 분리수거하여 지정된 장소에 배출부탁드립니다.

추가사항 안내

01. 추가인원

1. 기준인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.
2. 추가인원 1인당 30,000원이 부과됩니다.

02. 바베큐이용

1. 객실내에는 육류(삼겹살,튀김류 등) 구이를 금하오니 지정된 실내바베큐장을 이용바랍니다.
2. 화재 및 다음날 투숙객을 위해 깨끗하게 사용바랍니다.

03. 수영장이용

1. 여른 시즌 수영장 요금은 50,000원 입니다.
2. 여름 시즌 외 수영장 요금은 100,000원 입니다.
3. 수영 전 준비운동을 충분히 하고 이용해 주시기 바랍니다.
4. 유아 및 어린이는 반드시 보호자 동행을 요망합니다.
5. 수영장 내 음식물반입, 음주&담배를 절대 금합니다.

1. 올바른 예약문화의 정착을 위하여 해당 업체에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
2. 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야 합니다.
3. 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.
4. 당일 예약 후 당일 취소시에도 수수료가 적용되오니 신중히 예약바랍니다.
5. 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.
6. 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.